ПРАВО ВОЗВРАТА

На весь товар, купленный в интернет-магазине beauty123.eu  действует гарантия и право на возврат в соответствии с законодательством Эстонской Республики.

Клиент может воспользоваться правом на возврат в течении 14 календарных дней с момента получения товара в соответствии с законодательством (Võlaõigusseadus § 56).


Возврат товара:

Клиент должен сообщить о своем желании вернуть товар не позднее 14 дней после его получения на адрес электронной почты: info@beauty123.eu
Возвращаемый товар должен быть неиспользованный, неповрежденный и находиться в оригинальной упаковке.

В случае возврата расходы по пересылке берет на себя клиент (макс. 10 €, VÕS §194 lg 4), за исключением, когда причиной возврата является несоответствие заказанному или брак.
ООО KAROLING возвращает клиенту деньги в течение 10 календарных дней после получения товара.
Возврату не подлежит косметика и парфюмерная продукция в открытой упаковке. Также не подлежит возврату и та продукция, использование (или не использование) которой невозможно определить. Например, шампуни и маски для волос, срок хранения которых напрямую зависит от дня открытия упаковки.
Возможные претензии просим отправлять нам на адрес электронной почты: info@beauty123.eu  В письме мы рекомендуем максимально подробно описать причину Вашей претензии, а также не забудьте указать Ваши контактные данные. С предъявителем претензии мы связываемся в течение 3-х рабочих дней.
У клиента есть право обратится в Департамент защиты прав потребителей в комиссии по рассмотрению жалоб потребителей, которая занимается спорами исходящими из договора если стоимость товара превышает 20 € (комиссия рассматривает жалобы бесплатно).